Kalite Yönetim Birimi
Başhekim& Kalite Yönetim Direktörü |
Uzm. Dr. Güngör BAYRAM |
Başhemşire |
Hatice GÖKLÜ |
Kalite Yönetim Sorumlusu |
Pembe CANDAN |
Kalite Birim Sorumlusu |
Keziban Seda Sağyalavaç |
Hastanemiz hizmetlerine; etkin, verimli ve kaliteli hizmet sunumunu temel alan anlayışın yerleştirilmesi amacıyla başlanan kalite çalışmaları sürekli iyileşme felsefesi ile devam etmektedir.
Sağlık Hizmeti Kalitesinin Geliştirilmesi ve Değerlendirilmesine Dair Yönetmelik doğrultusunda devam eden faaliyetlerimizden başlıcaları;
- Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,
- SKS çerçevesinde belirlenen tüm komitelere üye olarak katılmak,
- Güvenli raporlama sistemi form bildirimlerinin (GRS) yönetim, kontrol-takip ve sonuçlandırma işlemlerini yapmak,
- Birimleri adına uygun görülen birim çalışanlarını ‘’Kalite Bölüm Sorumlusu’’olarak tanımlamak ve yedekleri ile beraber SKS Kapsamındaki çalışmaların koordineli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,
- Hastanemizde yapılan ve yapılması gereken Hastane Kalite Standartları Eğitimi, hizmet içi eğitimleri, genel-bölüm uyum eğitimleri, hasta / hasta yakınları eğitimi ile planlanan eğitimlerin zamanında yapılmasının kontrolü ve takibi ile sonuçlandırmasını sağlamak,
- SKS çerçevesinde hazırlanan ve hastanemize ait tüm yazılı düzenleme ve dokümanların yönetmek,
- Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek,
- Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin (DÖF) yönetimi, kontrol-takip ve sonuçlandırma işlemlerini yapmak,
- Öz değerlendirmeleri yönetmek,
- Hastane kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek,
- Hizmet sunumuna yönelik istatistikî bilgileri değerlendirmektir.